代購(gòu)奶粉有風(fēng)險(xiǎn) 選擇渠道需謹(jǐn)慎
(上傳時(shí)間:2011-12-27 11:26:21 文章來(lái)源:中國(guó)網(wǎng) 瀏覽次數(shù) 打印)收藏
許多中國(guó)媽媽所推崇的日本“明治”奶粉,近日檢測(cè)出含有放射性物質(zhì)“銫”。對(duì)此,日本明治公司決定召回約40萬(wàn)罐奶粉,為消費(fèi)者無(wú)償更換。但通過(guò)海外代購(gòu)等非官方途徑購(gòu)買的明治奶粉則無(wú)法享受這一待遇。明治方面也表示,在中國(guó)市場(chǎng)通過(guò)正規(guī)渠道銷售的“明治”奶粉由澳大利亞工廠生產(chǎn),品質(zhì)是安全的。然而多數(shù)中國(guó)寶寶正在食用的明治奶粉,大多來(lái)自海外代購(gòu)渠道。代購(gòu)真的靠譜嗎?消費(fèi)者對(duì)此的質(zhì)疑也隨著頻發(fā)的事件在加深。
80后父母青睞進(jìn)口貨 跟風(fēng)代購(gòu)欠明智 和多數(shù)80后媽媽一樣,王女士除了自己喜歡在網(wǎng)上代購(gòu)歐美國(guó)家的服裝、日用品,給寶寶購(gòu)物也更青睞進(jìn)口品牌,日本、荷蘭、新西蘭……這些熱門代購(gòu)國(guó)家王女士幾乎都選擇嘗試過(guò)。在一次次國(guó)產(chǎn)乳制品的質(zhì)量風(fēng)波之后,父母?jìng)兊膽n慮可以理解,但選擇進(jìn)口商品是否有必要代購(gòu)?多次的問(wèn)題奶粉事件表明,一旦商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,通過(guò)海外代購(gòu)的商品通常是不能享受商家的退換服務(wù)的。 比起北方城市來(lái)說(shuō),一些沿海城市的母嬰消費(fèi)者對(duì)海外代購(gòu)的熱情更加高漲,青島市民顧小姐表示,經(jīng)常會(huì)選擇從日本、澳洲等地代購(gòu),原因是“身邊的媽媽們推薦過(guò),覺(jué)得直接從原產(chǎn)國(guó)買質(zhì)量更好。” 現(xiàn)在網(wǎng)上的代購(gòu)交易,動(dòng)輒承諾提供海外專柜代購(gòu)小票,甚至是當(dāng)?shù)氐男麄髻Y料,這增加了消費(fèi)者的信任度。然而,網(wǎng)上很有可能買到這些品牌的山寨貨,甚至還能買到代購(gòu)小票,且仿真程度非常高。這樣一來(lái),消費(fèi)者連最基本的真假都難以把握了。 對(duì)代購(gòu)行為,有行業(yè)專家表示,消費(fèi)者大量跨境采購(gòu)或海外代購(gòu)是不明智的消費(fèi)行為。因?yàn)閶胗變耗谭鄣男迈r度也很重要,若為了考慮代購(gòu)成本,一次性購(gòu)置太多,存放時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)養(yǎng)流失。 選擇正規(guī)專業(yè)渠道 網(wǎng)購(gòu)也可以很安全 在淘寶網(wǎng)上,輸入“明治奶粉”的關(guān)鍵詞能搜索到7000多個(gè)相關(guān)商品,一些知名的母嬰類網(wǎng)站上也有不少人在代購(gòu)日本原廠明治奶粉。平日里被認(rèn)為“時(shí)髦、方便又便宜”的海外代購(gòu),卻為寶寶的健康埋下安全隱患。 其實(shí),對(duì)于熱愛(ài)網(wǎng)購(gòu)的父母?jìng),海外代?gòu)并不是唯一的途徑。但與“魚龍混雜”開(kāi)放型的C2C的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)相比,B2C類垂直型網(wǎng)商則更加有購(gòu)物保障。有越來(lái)越多的消費(fèi)者傾向于選擇專業(yè)母嬰店或網(wǎng)上商城為孩子購(gòu)置食品、用品以及服裝。尤其是奶粉、輔食這類直接入口的,對(duì)于質(zhì)量要求更高的產(chǎn)品,母嬰店的進(jìn)貨渠道以及商品的豐富度完全可以滿足大多數(shù)消費(fèi)者的需求。 在北京一家樂(lè)友孕嬰童的連鎖店里可以看到,雅培、美贊臣、多美滋、雀巢……這些知名進(jìn)口品牌的奶粉成為了大多數(shù)家長(zhǎng)的選擇。銷售人員稱,來(lái)購(gòu)買奶粉的顧客大多目標(biāo)明確,直奔貨架選購(gòu)自己習(xí)慣買的牌子!白源蛴辛撕⒆,奶粉、紙尿褲這些日常用品基本都從樂(lè)友這買,比較放心!苯(jīng)常在樂(lè)友網(wǎng)上給寶寶買東西的一位會(huì)員表示,“不太愿意網(wǎng)上代購(gòu),怕有假貨。每周都會(huì)上樂(lè)友官網(wǎng)看看促銷活動(dòng),感興趣就會(huì)訂購(gòu),也很方便。” 全國(guó)連鎖企業(yè)樂(lè)友孕嬰童的董事長(zhǎng)胡超女士表示,母嬰行業(yè)連鎖化的大趨勢(shì)下,像樂(lè)友這類專業(yè)母嬰銷售渠道會(huì)為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品質(zhì)量保證和售后服務(wù)。一直秉承著為消費(fèi)者提供安全優(yōu)質(zhì)商品的原則,樂(lè)友在挑選供應(yīng)商和產(chǎn)品時(shí)會(huì)嚴(yán)格把關(guān),一旦出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品會(huì)第一時(shí)間下架保證消費(fèi)者利益,并且會(huì)積極配合廠商為消費(fèi)者辦理退換貨手續(xù)。不會(huì)出現(xiàn)“讓消費(fèi)者拿著小票卻不能得到利益保障”這種情況。
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